Auszahlung nach einer eps-Einzahlung: welcher Rückweg wie schnell ist

Casinos mit Auszahlung aufs Bankkonto in unserer Liste

In unserer Liste stehen Casinos, die eps als Einzahlungsmethode führen und Gewinne per Banküberweisung auf ein österreichisches Konto zurückzahlen. Bei jedem Anbieter lohnt vor der Registrierung ein Blick auf zwei Angaben: welche Auszahlungswege die Kassa anbietet und welche Bearbeitungszeit die Zahlungsbedingungen nennen.

Eine österreichische Konzession hat keiner dieser Anbieter. Online-Casinospiele darf in Österreich nur die Österreichische Lotterien GmbH auf win2day.at anbieten. Was das für die Auszahlung bedeutet, steht im Abschnitt zur Rechtslage weiter unten.

Warum eps nur in eine Richtung funktioniert

eps ist ein Bezahlverfahren für Zahlungen an Händler. Sie wählen im Shop oder in der Kassa eps, landen auf einer zentralen Liste der teilnehmenden österreichischen Banken und geben die Zahlung im eigenen Online-Banking frei. Empfänger, Betrag und Verwendungszweck sind dabei schon eingetragen.

Für die Gegenrichtung gibt es in diesem Ablauf keinen Platz. Der Betreiber PSA beschreibt auf seinen Seiten nur, wie Konsumentinnen und Konsumenten an Webshops zahlen und wie Händler eine sofortige Zahlungsbestätigung erhalten. Eine Gutschrift vom Händler an eine Privatperson über eps kommt dort nicht vor.

Das ist kein Mangel einzelner Casinos, sondern Teil der Konstruktion. eps löst eine Überweisung aus Ihrem Konto aus. Damit Geld zu Ihnen fließt, muss das Casino selbst eine Überweisung an Sie veranlassen, über seine Bank oder über einen Zahlungsdienstleister.

Für Sie bedeutet das: Die Frage nach der Auszahlung stellt sich schon bei der Wahl des Casinos, nicht erst beim ersten Gewinn. Wer mit eps einzahlt, sollte vorher wissen, welcher Rückweg dort angeboten wird und wie lange er dauert.

Welche Wege für den Gewinn offenstehen

In der Praxis stehen nach einer eps-Einzahlung vier Rückwege zur Wahl. Welche davon ein Casino tatsächlich anbietet, steht in seiner Kassa unter Auszahlung.

• Banküberweisung (SEPA) — Voraussetzung: IBAN auf Ihren Namen · Angabe aus der Quelle: Frist legt das Casino fest
• SEPA-Echtzeitüberweisung — Voraussetzung: Casino und Bank nutzen SCT Inst · Angabe aus der Quelle: für Echtzeit gebaut
• Trustly — Voraussetzung: Casino zahlt über Trustly aus · Angabe aus der Quelle: bis zu 72 Stunden in den meisten Ländern
• Wallet (Neteller, AstroPay) — Voraussetzung: eigenes Wallet-Konto · Angabe aus der Quelle: AstroPay höchstens 48 Stunden je Transaktion

Die gewöhnliche Banküberweisung ist der Standard. Sie braucht nur Ihre IBAN und funktioniert mit jedem österreichischen Girokonto, also genau mit dem Konto, von dem auch die eps-Zahlung kam. Für den Abgleich im Casino ist das der einfachste Fall.

Trustly arbeitet ebenfalls über das Bankkonto, ist aber ein schwedisches Zahlungsinstitut mit Zulassung für Österreich. Laut Trustly nutzen manche Glücksspielanbieter den Dienst für Einzahlungen und für Auszahlungen. Ein eigenes Trustly-Konto brauchen Sie dafür nicht.

Wallets schieben eine zusätzliche Station dazwischen. Der Gewinn landet zuerst im Wallet und muss von dort noch einmal aufs Girokonto. Bei AstroPay geht das laut Bedingungen nur in Euro und nur auf ein Konto, das auf Ihren Namen lautet.

Gar keinen Rückweg bieten paysafecard ohne Konto und die Handyrechnung. Wer mit einem Prepaid-Code oder über das Handy einzahlt, landet für die Auszahlung ohnehin bei einer der vier genannten Optionen.

Karte und Rapid Transfer als Sonderfälle

Zwei weitere Wege tauchen in manchen Kassen auf, passen aber nur bedingt zu einer eps-Einzahlung. Beide lohnt es zu kennen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.

Rapid Transfer gehört zu Skrill und wird laut Website von der Paysafe Payment Solutions Limited unter Aufsicht der irischen Zentralbank angeboten. Österreich steht in der Länderliste, Skrill spricht von über 170 angebundenen Banken. Der Dienst ist vor allem für Zahlungen aus dem Online-Banking gedacht, ein Gewinn kommt danach meist per Banküberweisung zurück.

Bei der Karte entscheidet der Kartenherausgeber mit. Manche Karten nehmen Gutschriften von Händlern an, andere nicht. Ob ein Casino überhaupt auf Karten auszahlt, steht in seinen Zahlungsbedingungen. Wer mit eps eingezahlt hat, wird ohnehin aufs Girokonto verwiesen, denn eine Auszahlung auf eine Karte ohne vorherige Karteneinzahlung bieten Casinos selten an.

Für eps-Nutzer bleibt die Banküberweisung damit der naheliegende Weg. Sonderfälle lohnen sich nur, wenn Sie den jeweiligen Dienst ohnehin für Einzahlungen nutzen.

Schnelle Auszahlung und Sofortauszahlung: was die Begriffe meinen

Casinos werben gern mit schneller Auszahlung oder Sofortauszahlung. Beide Wörter sind keine geschützten Begriffe, und keine Behörde legt fest, ab wann eine Auszahlung als schnell gilt. Entscheidend ist, worauf sich das Versprechen bezieht.

Meist bezieht es sich auf die interne Freigabe. Ein Casino, das Auszahlungsanträge zügig prüft, kann von schnellen Auszahlungen sprechen, auch wenn die Überweisung danach den normalen Bankweg nimmt. Eine Sofortauszahlung im wörtlichen Sinn setzt dagegen voraus, dass Prüfung und Überweisung ohne Wartezeit ablaufen.

Zahlungsdienste nutzen dieselbe Sprache. AstroPay spricht gegenüber Händlern aus dem Gaming-Bereich von sofortigen Ein- und Auszahlungen. In den Bedingungen für Kundinnen und Kunden im EWR steht dagegen eine Höchstfrist von 48 Stunden je Transaktion.

Auch Trustly unterscheidet. Für Händler wirbt der Dienst mit Einzahlungen in weniger als sechs Sekunden. Für Auszahlungen nennt das Hilfecenter bis zu 72 Stunden in den meisten Ländern.

Lesen Sie Werbeversprechen deshalb immer neben den Zahlungsbedingungen. Dort steht, wie viele Stunden oder Werktage das Casino für die Bearbeitung ansetzt und ob diese Frist auch an Wochenenden läuft.

Wo die Zeit verloren geht: drei Abschnitte

Zwischen Antrag und Geldeingang liegen drei Abschnitte, die von unterschiedlichen Stellen gesteuert werden. Wer weiß, welcher Abschnitt gerade läuft, kann einschätzen, ob eine Verzögerung normal ist.

• Prüfung des Antrags — Wer ihn steuert: Casino · Was ihn verkürzt: vollständige Verifizierung vorab
• Übergabe an den Zahlungsweg — Wer ihn steuert: Casino oder Dienstleister · Was ihn verkürzt: Rückweg ohne Zwischenstation
• Gutschrift auf dem Konto — Wer ihn steuert: Banken · Was ihn verkürzt: Echtzeitüberweisung, Bankarbeitstag

Der erste Abschnitt dauert fast immer am längsten. Das Casino prüft, ob Ihre Identität bestätigt ist, ob der Kontoinhaber zum Spielerkonto passt und ob ein Bonus mit offenen Umsatzbedingungen läuft. Fehlt ein Nachweis, ruht der Antrag, bis Sie ihn nachreichen.

Der zweite Abschnitt ist kurz, wenn das Casino direkt per Banküberweisung zahlt. Er wird länger, wenn ein Zahlungsdienstleister dazwischengeschaltet ist, der eigene Prüfungen durchführt. AstroPay etwa behält sich vor, vor jeder Auszahlung Kontrollen gegen Geldwäsche und Betrug durchzuführen, und weist ausdrücklich auf mögliche Verzögerungen hin.

Der dritte Abschnitt hängt vom Überweisungstyp ab. Eine gewöhnliche SEPA-Überweisung wird an Bankarbeitstagen verarbeitet. Eine Echtzeitüberweisung ist dafür gebaut, sofort anzukommen. Ein Antrag am Freitagabend kann deshalb erst am Montag gutgeschrieben werden, obwohl das Casino ihn sofort freigegeben hat.

Echtzeitüberweisung und Namensabgleich

Für Auszahlungen ist die SEPA-Echtzeitüberweisung der schnellste reine Bankweg. In Österreich betreibt die PSA dafür das System PSA CSM Instant Payments. Es verarbeitet Echtzeitüberweisungen zwischen den teilnehmenden Banken und ist über das europäische System TIPS an den ganzen SEPA-Raum angebunden.

Ob ein Casino diesen Weg nutzt, entscheidet allein der Anbieter oder sein Zahlungsdienstleister. Sie selbst können ihn nicht auswählen. In den Zahlungsbedingungen steht er oft nicht eigens, dort heißt es meist nur Banküberweisung.

Seit Inkrafttreten der EU-Verordnung über Echtzeitüberweisungen gilt außerdem eine neue Regel für alle Überweisungen. Banken im EWR müssen bei SEPA-Überweisungen und SEPA-Echtzeitüberweisungen eine Empfängerüberprüfung durchführen, auf Englisch Verification of Payee. Geprüft wird, ob der angegebene Name mit dem tatsächlichen Kontoinhaber übereinstimmt.

Für Auszahlungen ist das ein praktischer Hinweis. Das Casino überweist an den Namen, der in Ihrem Spielerkonto steht. Weicht er von der Schreibweise am Girokonto ab, etwa durch einen fehlenden zweiten Vornamen, kann die Bank des Casinos eine Abweichung melden. Tragen Sie Ihren Namen im Casino deshalb genau so ein wie bei Ihrer Bank.

Die PSA nennt als Ziel der Prüfung, Fehlüberweisungen zu vermeiden und Betrugsversuche früh zu erkennen. Der Abgleich schützt also auch Sie, wenn jemand versucht, eine Auszahlung auf ein fremdes Konto umzuleiten.

Kosten auf dem Rückweg

Bei der Einzahlung verursacht eps laut Betreiber keine zusätzlichen Kosten. Auf dem Rückweg hängt die Rechnung vom gewählten Weg ab. Die folgende Tabelle zeigt, was die Anbieter selbst veröffentlichen.

• Banküberweisung vom Casino — Veröffentlichte Gebühr: keine einheitliche Angabe · Quelle: Zahlungsbedingungen des Casinos
• Trustly — Veröffentlichte Gebühr: keine Servicegebühr, Aufschlag bei Währungsumrechnung · Quelle: Trustly
• Neteller ins Wallet, dann aufs Konto — Veröffentlichte Gebühr: 2,80 %, mindestens 3,50 US-Dollar · Quelle: Neteller
• AstroPay ins Wallet, dann aufs Konto — Veröffentlichte Gebühr: wird vor der Freigabe angezeigt · Quelle: AstroPay
• paysafecard-Konto, Rücktausch — Veröffentlichte Gebühr: 5 %, höchstens 5 € · Quelle: paysafecard

Am günstigsten ist meist der direkte Weg. Zahlt das Casino ohne Gebühr per Banküberweisung auf Ihr Girokonto, kommt der volle Betrag an. Jede Zwischenstation kann eine zweite Gebühr auslösen, weil das Geld zweimal bewegt wird.

Ein Rechenbeispiel zeigt den Unterschied. Bei einem Gewinn von 500 € verlangt Neteller für die Weiterleitung aufs Bankkonto 2,80 %, also 14 €. Kommt derselbe Betrag direkt per Banküberweisung, entfällt dieser Posten.

Bei AstroPay lässt sich diese Rechnung nicht vorab aufstellen. Die Bedingungen für den EWR nennen keine Sätze, sondern verweisen auf die Anzeige in Web und App vor jeder Freigabe. Dort erscheinen Gebühr, Betrag, Gesamtabzug und gegebenenfalls der Wechselkurs.

Zu Gebühren des Casinos selbst gibt es keine allgemeine Regel. Manche Anbieter verlangen für Auszahlungen nichts, andere ab einer bestimmten Zahl von Anträgen pro Monat. Der Betrag steht in den Zahlungsbedingungen und gilt unabhängig davon, ob Sie mit eps oder anders eingezahlt haben.

Bremsen in den Bedingungen

Viele Verzögerungen entstehen nicht beim Geldtransfer, sondern durch Regeln, die schon bei der Registrierung gelten. Vier davon tauchen in Zahlungs- und Bonusbedingungen besonders häufig auf.

• Aktiver Bonus: Solange Umsatzbedingungen offen sind, sperren viele Casinos den Auszahlungsantrag oder streichen den Bonus bei einer Auszahlung.
• Mindest- und Höchstbeträge: Casinos legen fest, ab welchem Betrag ausgezahlt wird und wie viel pro Tag, Woche oder Monat höchstens fließt.
• Rückweg zur Einzahlungsquelle: Viele Anbieter zahlen zuerst dorthin zurück, woher das Geld kam, und erst danach auf andere Wege.
• Bearbeitungsfenster: Manche Casinos bearbeiten Anträge nur an Werktagen oder zu festen Zeiten.

Für eps-Nutzer ist die dritte Regel meist kein Problem. eps selbst kennt keine Auszahlung, das Casino weicht also ohnehin auf die Banküberweisung aus. Sie geht in der Regel an das Konto, von dem die Einzahlung stammt.

Schwieriger wird es bei gemischten Einzahlungen. Wer einmal mit eps und einmal mit einer Wallet eingezahlt hat, bekommt den Gewinn unter Umständen geteilt. Ein Teil geht ins Wallet, der Rest aufs Konto. Die Reihenfolge legt das Casino fest.

Höchstbeträge betreffen vor allem größere Gewinne. Liegt ein Gewinn über dem Monatslimit des Casinos, wird er in Raten ausgezahlt. Diese Grenze steht in den Bedingungen und lässt sich vor der ersten Einzahlung prüfen.

Wartezeit je Rückweg an einem Beispiel

Wie stark der gewählte Weg die Wartezeit verändert, zeigt ein durchgespieltes Beispiel. Angenommen, Sie stellen an einem Freitagabend einen Auszahlungsantrag, und das Casino gibt ihn noch am selben Abend frei.

Bei der gewöhnlichen Banküberweisung beginnt die Verarbeitung erst am nächsten Bankarbeitstag. Das Geld steht dann frühestens am Montag auf dem Konto, obwohl das Casino seinen Teil schon am Freitag erledigt hat.

Nutzt der Anbieter die SEPA-Echtzeitüberweisung, entfällt dieses Warten. Das System ist dafür gebaut, eine Zahlung sofort gutzuschreiben, auch außerhalb der üblichen Bankzeiten.

Zahlt das Casino über Trustly aus, gilt dessen eigene Angabe. In den meisten Ländern treffen Zahlungen laut Hilfecenter innerhalb von 72 Stunden ein, das Ende des Wochenendes kann also schon darin liegen.

Am längsten kann der Weg über ein Wallet werden, weil zwei Transaktionen hintereinander laufen. AstroPay nennt für jede Transaktion eine Höchstfrist von 48 Stunden. Kommt der Gewinn erst nach zwei Tagen im Wallet an, kann die Weiterleitung aufs Konto noch einmal so lange dauern. Im ungünstigsten Fall sind dann vier Tage vergangen.

Das Beispiel zeigt die Obergrenzen der Zahlungswege, nicht die Prüfung beim Casino. Sie kommt in jedem Fall davor und ist bei allen Wegen gleich lang.

Welcher Rückweg zur jeweiligen Einzahlung passt

Nicht jeder Spieler zahlt ausschließlich mit eps ein. Wer mehrere Methoden nutzt, sollte wissen, wohin der Gewinn jeweils zurückfließen kann. Die Tabelle fasst die üblichen Paarungen zusammen.

• eps — Üblicher Rückweg: Banküberweisung aufs selbe Girokonto · Worauf achten: Name genau wie bei der Bank
• paysafecard ohne Konto — Üblicher Rückweg: Banküberweisung · Worauf achten: Auszahlungskonto separat angeben
• paysafecard mit Konto — Üblicher Rückweg: Konto, Standardstufe bis 250 € im Monat · Worauf achten: Rücktausch kostet 5 %, höchstens 5 €
• Neteller — Üblicher Rückweg: Neteller-Wallet · Worauf achten: Weiterleitung aufs Konto 2,80 %
• AstroPay — Üblicher Rückweg: AstroPay-Wallet · Worauf achten: Weiterleitung nur in Euro, nur eigenes Konto
• Handyrechnung — Üblicher Rückweg: Banküberweisung · Worauf achten: kein Rückweg aufs Handy

Die Tabelle macht einen Vorteil von eps sichtbar. Einzahlung und Auszahlung laufen über dasselbe Konto, ohne Zwischenstation und ohne zweite Gebühr. Bei Prepaid und Wallet muss der Gewinn dagegen einen Umweg nehmen oder ein zusätzliches Konto füllen.

Gemischte Einzahlungen verlängern den Rückweg. Hat das Casino einen Teil des Geldes über ein Wallet erhalten, zahlt es diesen Teil oft zuerst dorthin zurück. Erst der Rest geht per Banküberweisung aufs Girokonto.

Tempo-Check vor der Registrierung

Wie schnell ein Casino auszahlt, lässt sich vor der ersten Einzahlung abschätzen. Die nötigen Angaben stehen in der Kassa und in den Zahlungsbedingungen, oft unter einem Punkt wie Auszahlungen oder Banking.

1. Prüfen, ob Banküberweisung unter den Auszahlungswegen steht und für österreichische Konten gilt.
2. Die angegebene Bearbeitungszeit des Casinos notieren, in Stunden oder Werktagen.
3. Nachsehen, ob Anträge auch am Wochenende bearbeitet werden.
4. Höchstbeträge pro Tag, Woche und Monat mit der Höhe Ihrer üblichen Einsätze vergleichen.
5. Gebühren pro Auszahlungsantrag und eine mögliche Freigrenze pro Monat suchen.
6. Die Bonusbedingungen auf Regeln zu Auszahlungen bei aktivem Bonus prüfen.

Fehlt eine dieser Angaben ganz, ist das selbst eine Information. Ein Anbieter, der seine Auszahlungsregeln nicht offenlegt, lässt sich später auch nicht auf eine Frist festlegen.

Ein Screenshot der Bedingungen am Tag der Registrierung kostet nichts. Ändert der Anbieter die Regeln später, belegt er, was beim Start galt.

Der Ablauf einer Auszahlung

Ist das Spielerkonto verifiziert, läuft der Antrag bei den meisten Anbietern nach demselben Muster. Unterschiede gibt es bei der Beschriftung und bei den angebotenen Wegen.

1. Im Spielerkonto den Bereich Auszahlung öffnen.
2. Banküberweisung oder den angebotenen Bankdienst als Weg wählen.
3. IBAN des eigenen Girokontos eintragen oder das gespeicherte Konto bestätigen.
4. Betrag eingeben und mit Mindest- und Höchstbetrag der Kassa vergleichen.
5. Antrag absenden und den Status im Spielerkonto verfolgen.
6. Gutschrift in den Kontoumsätzen prüfen und mit dem Antrag abgleichen.

Nach dem Absenden zeigt das Spielerkonto meist einen Status wie ausstehend oder in Bearbeitung. Solange dieser Status gilt, liegt der Antrag beim Casino. Erst danach übernimmt die Bank.

Bewahren Sie für jede Auszahlung Datum, Betrag und Status auf. Bei einer späteren Rückfrage oder einem Streit sind diese Angaben zusammen mit den eps-Einzahlungen im Kontoauszug die wichtigste Grundlage.

Wenn das Geld nicht ankommt

Nicht jede Verzögerung ist ein Warnsignal. Oft fehlt ein Dokument, oder die Bank verarbeitet die Überweisung erst am nächsten Bankarbeitstag. Die Tabelle ordnet typische Situationen einem ersten Schritt zu.

• Antrag bleibt auf ausstehend — Wahrscheinlicher Grund: Verifizierung oder Bonusprüfung offen · Erster Schritt: Nachricht im Spielerkonto lesen
• Antrag abgelehnt — Wahrscheinlicher Grund: Name oder IBAN passen nicht · Erster Schritt: Daten im Spielerkonto korrigieren
• Casino meldet Überweisung, Konto leer — Wahrscheinlicher Grund: Bankweg läuft noch · Erster Schritt: nächsten Bankarbeitstag abwarten
• Teilbetrag angekommen — Wahrscheinlicher Grund: Höchstbetrag pro Zeitraum · Erster Schritt: Zahlungsbedingungen prüfen
• keine Antwort über Wochen — Wahrscheinlicher Grund: Anbieter hält Gewinn zurück · Erster Schritt: schriftlich nachfragen, Belege sichern

Bei Trustly gibt es einen eigenen Anhaltspunkt. Laut Hilfecenter treffen Zahlungen in den meisten Ländern innerhalb von 72 Stunden ein. Ist diese Frist nach der Freigabe durch das Casino überschritten, lohnt eine Nachfrage beim Casino mit dem Datum der Freigabe.

Ihre Bank ist bei ausbleibenden Auszahlungen nur begrenzt zuständig. Sie kann prüfen, ob eine Überweisung eingegangen oder zurückgewiesen wurde. Für Fragen zu eps selbst nennt der Betreiber die eps-Ansprechpartner der jeweiligen Hausbank.

Ein Muster sollte Sie hellhörig machen: wenn ein Casino nach jedem eingereichten Dokument ein neues verlangt oder die Auszahlung nur gegen eine weitere Einzahlung freigeben will. Eine Einzahlung als Bedingung für eine Auszahlung ist kein üblicher Prüfschritt.

Auszahlung bei win2day und bei ausländischen Anbietern

Der einzige konzessionierte Anbieter von Online-Casinospielen in Österreich ist win2day.at der Österreichischen Lotterien. Dort ist eps als EPS-Online-Überweisung eingebunden, allerdings nur mit einem österreichischen Bankkonto. Einzahlungen werden laut win2day meist in Sekunden gutgeschrieben, in Ausnahmefällen dauert es bis zu 45 Minuten.

Beim Konzessionär gelten verpflichtende Einzahlungslimits. Unter 26 Jahren liegt die Grenze bei 250 € pro Woche, ab 26 Jahren reicht das Standardlimit von 1 bis 1.680 € im Kalendermonat. Ein höheres Limit gibt es nur nach einer Bonitätsprüfung.

Bei Anbietern mit ausländischer Lizenz bestimmt das Casino selbst, wie es Auszahlungen abwickelt. Die Regeln der Lizenzbehörde gelten, österreichische Spielerschutzvorgaben greifen dort aber nicht direkt. Auszahlungsfristen, Höchstbeträge und Gebühren stehen allein in den Bedingungen des Anbieters.

Für die Wahl des Casinos folgt daraus eine einfache Prüfung. Vergleichen Sie vor der Registrierung die Auszahlungsbedingungen genauso sorgfältig wie die Einzahlungsmethoden, und legen Sie einen Screenshot der Bedingungen ab. Ändert der Anbieter sie später, haben Sie einen Beleg.

Rechtslage bei vorenthaltenen Gewinnen

Das Glücksspielgesetz behält Glücksspiele dem Bund vor. Online-Casinospiele gelten darin als elektronische Lotterien, für die es genau eine Konzession gibt. Sie liegt laut Bundesministerium für Finanzen bei der Österreichischen Lotterien GmbH. Sie ist laut BMF befristet.

Für Gewinne bei ausländischen Anbietern hat das eine unangenehme Folge. Das BMF weist darauf hin, dass rechtliche Schritte bei vorenthaltenen Gewinnen oder Betrug kaum möglich sind. Eine österreichische Behörde, die einen Anbieter mit ausländischer Lizenz zur Auszahlung zwingt, gibt es nicht.

Umgekehrt haben Gerichte einen anderen Weg eröffnet. Nach der Rechtsprechung des Obersten Gerichtshofs sind Verträge über verbotenes Glücksspiel nichtig, und Spieleinsätze können zurückgefordert werden. Der Rechtssatz RS0102178 bündelt diese Linie, unter anderem mit der Entscheidung 1 Ob 182/22d.

Für eine solche Rückforderung sind die eps-Zahlungen im Kontoauszug eine brauchbare Grundlage, weil jede Einzahlung mit Empfänger, Datum und Betrag dokumentiert ist. Ob ein Verfahren im Einzelfall Erfolg hat, hängt von Nachweisen und vom Prozessrisiko ab.

Zugleich sieht § 52 Glücksspielgesetz Strafen für Spielerinnen und Spieler vor, die vom Inland aus an verbotenen Ausspielungen teilnehmen: bis zu 7.500 € bei Vorsatz, sonst bis zu 1.500 €. Die Regierungsvorlage 594 d.B. sieht außerdem Zahlungssperren gegen nicht konzessionierte Anbieter vor, beschlossen ist sie noch nicht.

Steuern auf ausgezahlte Gewinne

Das BMF hält am Beispiel eines Lotteriegewinns fest, dass solche Gewinne für Privatpersonen nicht steuerbar sind. Die Abgabe trägt der Anbieter: 45 % der Jahresbruttospieleinnahmen, beim Konzessionär als Konzessionsabgabe, bei anderen als Glücksspielabgabe.

Für die Auszahlung per Banküberweisung bedeutet das: Der Betrag kommt ohne Abzug einer Steuer auf Ihr Konto. Ihre Bank kann bei größeren Eingängen trotzdem nach der Herkunft des Geldes fragen. Die Auszahlungsbestätigung des Casinos und die zugehörigen eps-Einzahlungen beantworten diese Frage am schnellsten.

Selbstkontrolle beim Auszahlen

Die Zeit zwischen Antrag und Gutschrift ist für viele Spielerinnen und Spieler die heikelste Phase. Solange der Antrag ausstehend ist, bieten manche Casinos an, ihn mit einem Klick zurückzuziehen und das Geld weiterzuspielen. Wer diese Option nicht nutzen will, kann beim Support fragen, ob sich Auszahlungen sofort bearbeiten oder fest buchen lassen.

eps macht die nächste Einzahlung leicht, weil die Bank die Zahlung sofort bestätigt. Setzen Sie deshalb Grenzen an zwei Stellen: im Spielerkonto und beim Überweisungslimit im Online-Banking. Beim Konzessionär win2day sind solche Limits Pflicht, bei Anbietern mit ausländischer Lizenz meist freiwillig.

Glücksspiel ist in Österreich ab 18 Jahren erlaubt und kann abhängig machen. Kostenlose und vertrauliche Beratung erhalten Sie hier:

• Spielsuchthilfe Wien, Helpline (01) 544 13 57, auf Wunsch anonym
• Spielerschutz-Hotline der Österreichischen Lotterien, 0800 202 304
• Spielsuchthilfe

Kurz bilanziert

eps ist ein Einzahlungsweg. Den Gewinn bringt das Casino per Banküberweisung, über einen Bankdienst wie Trustly oder über eine Wallet zurück. Der direkte Weg aufs Girokonto hat die wenigsten Gebühren und passt am besten zum Konto, von dem die eps-Zahlung kam.

Die meiste Zeit kostet nicht der Bankweg, sondern die Prüfung beim Casino. Wer Identität und Konto vorab belegt, den Namen genau wie bei der Bank einträgt und keinen offenen Bonus mitschleppt, verkürzt sie am stärksten. Wie sich eps bei Kosten und Limits gegen andere Methoden schlägt, zeigt unser Vergleich aller Zahlungsmethoden. Technische Details zum Ablauf finden Sie in der Erklärung, wie die eps-Überweisung im Detail funktioniert.

Fragen zur Auszahlung

Bekomme ich Gewinne schneller, wenn ich mit Trustly statt mit eps einzahle?

Nicht automatisch. Trustly nennt für Auszahlungen bis zu 72 Stunden in den meisten Ländern, die Prüfung beim Casino kommt davor und dauert bei beiden Methoden gleich lang. Der Vorteil von Trustly liegt darin, dass Ein- und Auszahlung über denselben Dienst laufen. Bei eps übernimmt die Banküberweisung den Rückweg.

Kommt eine Auszahlung auch am Wochenende auf mein Konto?

Das hängt vom Weg ab. Viele Fristen werden in Bankarbeitstagen gerechnet, Trustly etwa nennt bei Rückerstattungen bis zu drei Bankarbeitstage, und AstroPay zählt Samstage, Sonntage und Feiertage nicht als Geschäftstage. Echtzeitüberweisungen sind dafür gebaut, sofort anzukommen, ob ein Casino sie nutzt, entscheidet aber der Anbieter.

Warum prüft meine Bank bei einer Auszahlung den Empfängernamen?

Seit Inkrafttreten der EU-Verordnung über Echtzeitüberweisungen müssen Banken im EWR bei SEPA-Überweisungen eine Empfängerüberprüfung durchführen. Dabei wird der angegebene Name mit dem tatsächlichen Kontoinhaber abgeglichen. Stimmen Name im Spielerkonto und Name am Girokonto überein, gibt es an dieser Stelle keinen Grund für Rückfragen.

Gibt es für Auszahlungen einen Mindestbetrag?

Für eps selbst nicht, weil eps keine Auszahlungen abwickelt. Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen legt jedes Casino in seinen Zahlungsbedingungen fest. Bei Wallets kommen eigene Regeln dazu, etwa die Mindestgebühr von 3,50 US-Dollar, die Neteller für eine Überweisung aufs Bankkonto berechnet.

Was bedeutet der Status „ausstehend“ bei einer Auszahlung?

Der Antrag liegt beim Casino und ist noch nicht an die Bank übergeben. In dieser Phase prüft der Anbieter Identität, Kontoinhaber und offene Bonusbedingungen. Erst wenn der Status wechselt, beginnt der Bankweg. Fragen Sie beim Support nach, wenn der Antrag länger als in den Zahlungsbedingungen angegeben auf diesem Stand bleibt.

Kann ich mir den Gewinn auf ein Konto im Ausland überweisen lassen?

Technisch ist eine SEPA-Überweisung in jedes Land des SEPA-Raums möglich. Viele Casinos zahlen aber bevorzugt auf das Konto aus, von dem die Einzahlung kam, und das ist bei eps immer ein österreichisches. Ein abweichendes Konto verlangt meist zusätzliche Nachweise und verlängert die Prüfung.

Quellen

• eps-Überweisung, Startseite
• eps-Überweisung, Privatkunden
• eps-Überweisung, Händler
• eps-Überweisung, Ansprechpartner der Banken
• PSA, Konto, Instant Payments und Empfängerüberprüfung
• Trustly, Auszahlung nicht erhalten
• Trustly, Gebühren
• Trustly, Rückerstattung
• Trustly, Nutzung bei Online-Casinos
• Trustly, Gaming
• Finansinspektionen, Trustly grenzüberschreitend
• Skrill, Rapid Transfer
• Neteller, Gebühren
• AstroPay, Bedingungen für Privatkunden im EWR
• AstroPay, Gaming
• paysafecard, Gebühren und Limits
• win2day, Einzahlung
• win2day, Einzahlung FAQ
• Glücksspielgesetz, geltende Fassung (RIS)
• GSpG § 52 (RIS)
• BMF, Konzessionäre und Ausspielbewilligte
• BMF, FAQ Glücksspielmonopol
• OGH, Rechtssatz RS0102178 (RIS)
• Parlamentskorrespondenz Nr. 787
• Spielsuchthilfe Wien
• Österreichische Lotterien, Spielerschutz